UCCXD 2.0培訓課程 英文正式版 CBT DEPLOYING CISCO UNIFIED CONTACT CENTER EXPRESS UCCXD VERSION 2-AG





軟體簡介:



UCCXD2.0培訓課程英文正式版CBTDEPLOYINGCISCOUNIFIEDCONTACTCENTEREXPRESSUCCXDVERSION2-AG




語言：英語

網址：http://www.sunsetlearning.com/courses/UCCXD.asp

類別：培訓課程

UCCXD2.0培訓課程是UCCXD1.1的升級版。現在這個升級版課程當中包含了UnifiedContactCenter

ExpressRelease5.0的內容。

UCCXD課程給學生們提供了實際操作的經驗，以及完成ContactCenter部署當中的典型任務所需要的知識。

這些內容包括：對UnifiedContactCenterExpress、UnifiedCCX、UnifiedIPIVR進行部署，作為

contactcenter解決方案。

任務包括規劃、安裝、任務配置、故障診斷、建立Cisco腳本、配置IPIVR和IPCCExpress作為一個contact

center解決方案等。